دعم العملاء

لإضافة أسئلة شائعة جديدة ، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر فوق زر "إدارة الأسئلة الشائعة"

2. من لوحة التحكم في موقعك ، يمكنك إضافة جميع أسئلتك وإجاباتك وتعديلها وإدارتها

3. يجب إضافة كل سؤال وجواب إلى فئة

4. حفظ ونشر.

نعم. لإضافة وسائط ، اتبع الخطوات التالية:

1. أدخل إعدادات التطبيق

2. انقر فوق الزر "إدارة الأسئلة الشائعة"

3. حدد السؤال الذي ترغب في إضافة الوسائط إليه

4. عند تعديل إجابتك ، انقر على أيقونة الكاميرا أو الفيديو أو GIF

5. أضف وسائط من مكتبتك.

يمكنك تعديل العنوان من علامة التبويب "الإعدادات" في التطبيق.

إذا كنت لا تريد عرض العنوان ، فما عليك سوى تعطيل العنوان ضمن "المعلومات المراد عرضها".